Ważne!
Niektóre okazy są bardzo delikatne i nie powinny być przesyłane w paczkach. Pomimo dokładnego zabezpieczenia okazu, zdażają się przypadki uszkodzenia w transporcie. Jeżeli konktretny okaz nie powinien być przesyłany w paczce, informacja o tym pojawi się w opisie okazu. W takiej sytuacji proponujemy odbiór osobisty w pracowni lub na jednej z giełd minerałow, na której będzie nasze stoisko. Oczywiście na życzenie możemy taki okaz wysłać. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości przy odbiorze paczki, konieczne jest spisanie protokołu z kurierem. W przeciwnym wypadku nie będziemy w stanie pozytywnie rozpatrzyć reklamacji wynikającej z uszkodzeń w transporcie.
Koszt dostawy
Koszt dostawy jest uzależniony od formy łącznej wagi zamówienia. Całe zamówienie jest wysyłane w jednej przesyłce i klient ponosi jeden koszt dostawy. Koszt jest wyliczany na podstawie danych adresowych Kupującego. Obecnie współpracujemy z firmami Inpost i Orlen [ odbiór w automatach paczkowych] oraz DHL [przesyłki kurierskie].
Czas dostawy
Całkowity czas realizacji zamówienia (wraz z dostawą) wynosi od 2-5 dni roboczych. Towary zamówione do godziny 12.00, są wysyłane tego samego dnia.
Odbiór osobisty
Odbiór osobisty w pracowni jest bezpłatny, ale wymaga telefonicznego umówienia dnia i godziny odbioru. Wcześniejsze umówienie jest warunkiem koniecznym.